Если закачка не начинается, то проверьте запущена ли служба шлюза уровня приложения (Application Layer Gateway Service) [alg.exe - в диспетчере задач]. Как проверить: Зайдите в Панель управления -> Администратирование -> Службы. Найдите нужную службу. Если она отключена то запустите ее.
